Fulfillment de alto volume em São Paulo
Quando a operação passa de algumas centenas de pedidos por dia, o gargalo deixa de ser vender e passa a ser expedir no prazo, sem erro de picking e com custo previsível. É esse problema que resolvemos.
- Pedido liberado até as 12h é expedido no mesmo dia
- Integração nativa com ERP, marketplace e transportadora
- Conferência por SKU com bloqueio automático de divergência
- Custo por pedido que acompanha o volume real
D+0 até 12h
Pedido liberado até as 12h sai no mesmo dia; após, em D+1
20+
Integrações com ERPs, marketplaces e transportadoras
Cajamar/SP
Acesso direto à Anhanguera e ao Rodoanel
WMS
Indicadores e relatórios da operação
O que trava uma operação de alto volume
Nessa faixa, os problemas deixam de ser pontuais e viram custo recorrente.
Erro de picking em escala não é incidente isolado: é reembolso, reputação no marketplace e logística reversa. Atraso de expedição não atinge um pedido, atinge o índice do canal e a posição de venda.
Ao mesmo tempo, o custo fixo da estrutura própria — galpão, equipe, sistema, equipamento — não acompanha a sazonalidade. Você paga o pico o ano inteiro e ainda assim sofre no pico.
Um operador de fulfillment de alto volume em São Paulo transforma esse custo fixo em variável e coloca a regra de expedição por escrito, com prazo definido em contrato.
Como a operação roda
Fluxo padrão, com registro em sistema em cada etapa.
- 1
Pedido entra pela integração
Marketplace ou ERP envia o pedido ao WMS automaticamente, sem digitação manual.
- 2
Separação endereçada
Picking guiado pelo endereçamento do armazém, reduzindo deslocamento e erro.
- 3
Conferência antes de embalar
Checagem por SKU contra o pedido. O sistema bloqueia o avanço quando há divergência, e nada segue com pendência em aberto.
- 4
Packing e emissão de NF
Embalagem no padrão do canal e emissão fiscal integrada ao fluxo.
- 5
Expedição conforme o corte
Coleta diária das transportadoras. Liberado até as 12h sai no mesmo dia; depois disso, no próximo dia útil.
- 6
Indicadores e reversa
Relatórios da operação e tratamento de devoluções com inspeção e retorno ao estoque quando aplicável.
O que um gestor de operação pergunta antes de assinar
Decisão técnica exige resposta técnica.
“Terceirizar vai me tirar o controle da operação?”
O controle passa a ser por dado, não por presença física. Você acompanha estoque, status de pedido e indicadores pelo WMS, com a operação executada por quem faz isso em escala todos os dias.
“Minha integração atual vai quebrar?”
A integração é montada e testada antes da virada, rodando em paralelo com a operação atual. A troca só acontece quando o fluxo já está validado ponta a ponta.
“E nos picos sazonais?”
O dimensionamento é feito com antecedência a partir da sua projeção. É justamente no pico que o modelo variável rende mais: você não carrega estrutura ociosa nos outros onze meses.
“Como comparo o custo com a minha operação própria?”
Some aluguel, equipe, encargos, sistema, equipamento, insumo e perda por erro, e divida pelo volume mensal. É esse número que deve ser comparado ao custo por pedido do orçamento — não só a tarifa isolada.
Perguntas frequentes sobre fulfillment de alto volume
Vocês integram com Bling, Tiny e outros ERPs?
+
Sim. Temos integração com os principais ERPs e plataformas do mercado, incluindo Bling, Tiny, VTEX, Magento, Tray, Loja Integrada, WooCommerce e SAP, além dos marketplaces Mercado Livre, Amazon, Shopee e Magalu. Os pedidos entram no WMS sem digitação manual.
Qual é o SLA de expedição?
+
Pedidos liberados no sistema até as 12h são expedidos no mesmo dia (D+0). Liberados após as 12h, no dia útil seguinte (D+1). Para valer, o pedido precisa estar liberado com no mínimo 2h30 de antecedência em relação ao horário de corte do marketplace ou da transportadora que atende aquele envio.
Como vocês evitam erro de separação?
+
A separação é conferida por SKU antes da embalagem, e o sistema bloqueia automaticamente o avanço do pedido quando encontra inconsistência entre o que foi separado e o que foi pedido. Nada segue para o packing com divergência em aberto.
Como funciona o custo por pedido em escala?
+
O modelo é montado a partir do volume mensal, do número de itens por pedido e do tipo de preparação. Volumes maiores acessam faixas melhores. Não cobramos por espaço ocioso — o custo acompanha o que a operação de fato movimenta.
O SLA de expedição está em contrato?
+
Sim. O SLA de expedição é um compromisso formalizado em contrato, com a regra de corte e as condições de antecedência definidas por escrito. As ocorrências ficam registradas no sistema e disponíveis nos relatórios da operação.
Vocês suportam picos de Black Friday e datas sazonais?
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Sim, com planejamento antecipado. Fazemos o dimensionamento de equipe e de espaço com base na sua projeção de volume, alinhado algumas semanas antes da data.
Como é a migração de outro operador?
+
O estoque é recebido e conferido item a item na entrada, o que já serve de inventário inicial. A integração de sistemas roda em paralelo, para que a virada aconteça sem interromper as vendas.
Traga seus números
Volume mensal, itens por pedido e canais em que você vende. Com isso desenhamos a operação e devolvemos o custo por pedido da sua realidade.